ファクタリングで取り立てが発生するケースとは 違法な取り立てへの対応方法やトラブルを防ぐために知っておきたいポイントを詳しく解説

2026年9月1日

ファクタリングは、企業が保有する売掛債権を活用して早期に資金化できる方法として、多くの事業者に利用されています。銀行融資とは異なり、売掛金の売買によって資金調達を行うため、資金繰りを改善する手段の一つとして注目されています。

一方で、ファクタリングを利用する際に「取り立てを受けるのではないか」「支払いが遅れた場合に厳しい対応をされるのではないか」と不安を感じる方もいます。

ファクタリングは本来、合法的な金融サービスではなく債権取引の仕組みですが、契約内容や利用方法によってはトラブルが発生する可能性があります。また、悪質な業者を利用した場合には、違法な取り立てや過剰な請求などの問題につながるケースもあります。

この記事では、「ファクタリング 取り立て 対応」というキーワードをもとに、ファクタリングで取り立てが発生する理由や注意すべきケース、違法な取り立てへの対応方法、安全に利用するためのポイントについて詳しく解説します。

ファクタリングでは基本的に取り立ては発生しない

ファクタリングは、売掛債権をファクタリング会社へ譲渡する取引です。

一般的な融資の場合、利用者が借入金を返済する必要があります。そのため、返済が滞ると金融機関などから督促を受けることがあります。

しかし、ファクタリングは融資ではなく、売掛金の売買契約です。

そのため、通常のファクタリングであれば、利用者が借金を返済できないことによる取り立てという考え方はありません。

ただし、契約内容によっては利用者に支払い義務が発生する場合があるため、仕組みを正しく理解することが重要です。

ファクタリングで取り立てのような対応が発生するケース

売掛金を回収できなかった場合

ファクタリングでは、契約方式によって売掛金が回収できなかった場合の扱いが異なります。

一般的な償還請求権なしのファクタリングでは、売掛先の倒産などによる未回収リスクはファクタリング会社が負担します。

一方で、償還請求権ありの契約では、売掛金が回収できなかった場合に利用者へ支払いを求められる可能性があります。

そのため、契約時には償還請求権の有無を確認する必要があります。

回収した売掛金を送金しなかった場合

2社間ファクタリングでは、利用者が売掛先から入金を受け取り、その後ファクタリング会社へ送金する流れになる場合があります。

この場合、入金された売掛金を別の用途に使用すると、契約違反になる可能性があります。

ファクタリング会社から返還を求められることがあり、状況によっては法的な手続きに発展するケースもあります。

契約内容に違反した場合

ファクタリング契約では、売掛債権の譲渡や管理方法について条件が設定されています。

例えば、同じ売掛債権を複数の会社へ譲渡する二重譲渡や、虚偽情報の申告などが発覚した場合、契約違反として対応を求められる可能性があります。

ファクタリング会社による正当な請求と違法な取り立ての違い

正当な請求の場合

ファクタリング会社が契約内容に基づいて返金や送金を求めることは、正当な権利行使に該当します。

例えば、契約上利用者が送金すべき売掛金を支払っていない場合、確認や請求を行うことがあります。

これは契約に基づいた対応であり、すべてが違法な取り立てになるわけではありません。

違法な取り立てに該当する可能性がある行為

以下のような行為は、問題のある取り立てとなる可能性があります。

・深夜や早朝に繰り返し連絡する

・威圧的な言動で支払いを迫る

・家族や取引先へ不必要に連絡する

・事実と異なる内容で支払いを要求する

・脅迫的な発言を行う

ファクタリングを利用する場合でも、利用者の権利がなくなるわけではありません。

悪質なファクタリング業者による取り立てトラブルに注意

近年では、ファクタリングを装った違法な貸付を行う業者が問題になることがあります。

特に注意が必要なのは、売掛債権の売買ではなく、実質的には高金利の貸付を行っているケースです。

このような業者では、契約時にはファクタリングを装いながら、返済を強く求めるなど、一般的なファクタリングとは異なる対応を行う場合があります。

利用する際には、契約内容や会社情報を十分確認することが重要です。

ファクタリングで取り立てを受けた場合の対応方法

まず契約内容を確認する

取り立てのような連絡を受けた場合、最初に確認すべきなのは契約内容です。

売掛金の送金義務があるのか、返還請求が可能な契約なのかなどを確認しましょう。

契約内容によって、ファクタリング会社の請求が正当なのか判断できます。

証拠を保存する

不適切な対応を受けた場合は、証拠を残しておくことが重要です。

保存しておくべきものには以下があります。

・契約書

・メールやメッセージの履歴

・電話内容の記録

・請求書や入金記録

証拠があることで、第三者へ相談する際にも状況を説明しやすくなります。

専門家へ相談する

違法性が疑われる取り立てを受けた場合は、一人で対応せず専門家へ相談することも検討しましょう。

契約内容や業者の対応について確認してもらうことで、適切な対応方法を判断できます。

ファクタリング利用時に取り立てトラブルを防ぐポイント

契約条件を事前に確認する

ファクタリング契約では、手数料だけでなく、売掛金回収後の流れや責任範囲を確認することが重要です。

特に以下の点は確認しておきましょう。

・償還請求権の有無

・売掛金の送金方法

・契約解除条件

・違約時の対応

契約内容を理解していれば、予想外のトラブルを防ぎやすくなります。

信頼できるファクタリング会社を選ぶ

安全にファクタリングを利用するためには、業者選びが非常に重要です。

会社情報が明確で、契約内容を丁寧に説明してくれる業者を選ぶことが大切です。

手数料が極端に高い場合や、契約内容を十分説明しない業者には注意が必要です。

2社間ファクタリングと3社間ファクタリングの違い

2社間ファクタリングの場合

2社間ファクタリングでは、利用者とファクタリング会社のみで契約します。

売掛先に通知しないため、取引先に知られにくいメリットがあります。

一方で、利用者が売掛金を回収して送金する場合があるため、管理責任が大きくなります。

3社間ファクタリングの場合

3社間ファクタリングでは、売掛先も契約に関係します。

売掛先が直接ファクタリング会社へ支払うため、資金管理の透明性が高く、トラブルリスクを抑えやすい特徴があります。

ファクタリングは正しく利用すれば安全な資金調達方法

ファクタリングは、資金繰り改善に役立つ合法的な債権取引です。

問題となるのは、契約内容を理解せず利用した場合や、悪質な業者を選んでしまった場合です。

正規のファクタリング会社を利用し、契約内容に従って適切に資金管理を行えば、取り立てトラブルを避けながら資金調達に活用できます。

まとめ

ファクタリングでは、通常の利用であれば融資のような返済義務はなく、一般的な意味での取り立てが発生する仕組みではありません。しかし、売掛金の送金義務を守らなかった場合や、契約違反が発生した場合には、ファクタリング会社から請求や対応を求められることがあります。

特に注意すべきなのは、ファクタリングを装った悪質な業者による違法な取り立てです。契約内容を十分確認せず利用すると、想定外のトラブルにつながる可能性があります。

安全にファクタリングを利用するためには、契約条件を理解し、信頼できる会社を選ぶことが重要です。万が一、不適切な取り立てや強引な請求を受けた場合は、証拠を残したうえで専門家へ相談するなど、適切に対応することが大切です。ファクタリングの仕組みを正しく理解し、計画的に活用することで、資金繰り改善の有効な手段として利用できます。